In unserem FAQ-Bereich findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um deine
Bestellung, Versand, Zahlungsmethoden, Rückgaben und mehr. Wir möchten dir so
schnell und einfach wie möglich weiterhelfen, damit dein Einkaufserlebnis bei uns reibungslos
verläuft. Bei weiteren Fragen kontaktiere unseren Support.
Unser Support ist für dich erreichbar unter
+49 (0) 9402 9870400
Wie ist die Qualität der Produkte?
Unsere Produkte stehen für höchste Qualität und Zuverlässigkeit. Wir setzen ausschließlich auf vertrauenswürdige Hersteller und Lieferanten, damit jedes einzelne Produkt unseren strengen Standards entspricht.
Alle Artikel durchlaufen sorgfältige Qualitätskontrollen, sodass wir dir Langlebigkeit, perfekte Verarbeitung und erstklassige Funktionalität garantieren können.
Und das Beste: Sollte ein Produkt doch einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, profitierst du von unseren unkomplizierten Rückgabemöglichkeiten – schnell, fair und kundenfreundlich.
Wie erfolgt der Versand?
Deine Bestellung wird mit DHL oder der Deutschen Post verschickt. Wir arbeiten ausschließlich mit diesen zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um dir eine sichere und reibungslose Lieferung zu garantieren.
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wann kommt meine Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–4 Werktage (Mo–Fr).
Die exakte Lieferzeit kannst du direkt in der Artikelbeschreibung des jeweiligen Produkts einsehen.
So weißt du schon beim Kauf, wann deine Bestellung voraussichtlich bei dir ist.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Bei uns kannst du bequem und sicher bezahlen. Aktuell stehen dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
PayPal – schnell, sicher und flexibel. Bezahle entweder direkt über dein PayPal-Konto oder nutze bequem Kreditkarte, Lastschrift oder Kauf auf Rechnung, auch ohne eigenes PayPal-Konto.
Vorkasse per Banküberweisung – du überweist den Betrag ganz klassisch von deinem Konto.
Damit hast du die Wahl zwischen moderner Sofortzahlung und der klassischen Überweisung – ganz so, wie es für dich am besten passt.
Wie wir Cookies & Co nutzen
Durch Klicken auf „Alle akzeptieren“ gestatten Sie den Einsatz folgender Dienste auf unserer Website: Technisch notwendig, Matomo-Webanalytics, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Billiger.de Tracking, Doofinder, Awin, Service via Webchat Messenger. Sie können die Einstellung jederzeit ändern (Fingerabdruck-Icon links unten). Weitere Details finden Sie unter Konfigurieren und in unserer Datenschutzerklärung.
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